BTS CONSEIL ET COMMERCIALISATION DE SOLUTIONS TECHNIQUES

Présentation succinte du métier

Métier(s) auxquels conduit la formation

Dans les entreprises de négoces de matériaux et matériels du bâtiment :

Dans les entreprises de négoces de matériaux et matériels du bâtiment :

>              Technico-commercial
>              Attaché commercial
>              Attaché technico-commercial
>              Commercial sédentaire
>              Commercial itinérant
>              Vendeur comptoir
>              Vendeur négociateur
>              Conseiller commercial, conseiller technico-commercial

Objectifs généraux de la formation

Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales

• Préparer une négociation technique et commerciale
• Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus de négociation
• Gérer le risque affaire et le risque client
• Mettre en œuvre l’entretien de vente technico-commercial
• Assurer le suivi d’une affaire

Manager l’activité technicocommerciale

• Recruter et former des collaborateurs
• Animer un réseau
• Analyser les parcours pour optimiser l’expérience client
• Évaluer la performance commerciale

Développer la clientèle et la relation client

• Préparer, conduire et évaluer une action de prospection
• Participer à la définition et à la valorisation de l’offre
• Contribuer à la réalisation d’actions promotionnelles et/ou évènementielles
• Créer et développer une relation client durable

Mettre en œuvre l’expertise technico-commerciale

• Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle
• Analyser les besoins d’un secteur/d’un segment cible
• Produire des solutions technicocommerciales pour un segment cible
• Mettre en œuvre une formation technique pour le segment cible

Connaissances en matière de santé et sécurité professionnelles

Sauveteur Secouriste au Travail, R408 (Montage, utilisation et démontage des échafaudages de pied)
Habilitation électrique (PRE), CACES, Prévention Santé Environnement

Connaissances générales associées aux connaissances professionnelles

Enseignement général : français, histoire, géographie, anglais, mathématiques, sciences, EPS
Enseignement professionnel et technologique (ex : dessin technique)

Méthodes pédagogiques

Outils et moyens techniques

Les apprenants auront accès à :

Moyens humains

La formation proposée sera assurée par des personnels qualifiés disposant des certifications nécessaires et répondant aux exigences d’expérience professionnelle pour assurer une formation de qualité.

Modalités d’évaluation

Évaluation formative tout au long de la formation par un suivi régulier des progrès, des acquis et des activités, notamment sur le lieu d’apprentissage.
Évaluation certificative réalisée sous la forme de contrôle en cours de formation (CCF) ou d’examen final. Ces modalités seront définies dans la convention de formation.
En cas d’échec à l’examen, le redoublement est possible. Les modalités seront définies selon chaque cas.

Habilitations et certificats

Possibilité d’obtenir les certificats et habilitations suivants indépendamment de la formation suivie : Certificat Sauveteur Secouriste au Travail, Habilitation échafaudage R408, Habilitation électrique (PRE).

Équivalences et passerelles avec d’autres certifications professionnelles ou habilitations

Consultez la page dédiée de France compétences : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/35801/

Suites des parcours et débouchés

Formations :
Licence pro mention technico-commercial
Diplôme du programme grande école de SKEMA BS
Ingénieur d’affaires industrielles
Diplôme d’ingénieur de l’École polytechnique universitaire de Lille

Secteurs et emplois : consultez la page dédiée de France compétences : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/35801/

Mise à jour le 25/03/24